Verantwortungsbewusstes Spielen bei Royalen Casino
Bei Royalen nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Glücksspiel für unsere Spieler sicher und kontrolliert bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzmaßnahmen und praktische Tools, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern und bei Bedarf Pausen einlegen können.
Schutzprinzipien
Unsere Grundsätze sind Prävention, Transparenz und Unterstützung. Wir informieren offen über Risiken, setzen technische Maßnahmen zum Spielerschutz ein und greifen ein, wenn Anzeichen problematischen Spielverhaltens vorliegen. Datenschutz und faire Behandlung sind für uns selbstverständlich.
Aktivitätskontrolle und Tools
Sie können Ihr Konto aktiv verwalten und verschiedene Limits einstellen. Die Einstellungen sind jederzeit im Bereich „Konto“ oder „Spielerschutz“ erreichbar. KYC- und Verifizierungsprozesse helfen uns zudem, Minderjährige und gesperrte Personen zu schützen.
Verfügbare Tools
- Einzahlungslimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den maximalen Nettoverlust pro Zeitraum.
- Einsatz-/Wettlimits: Maximaler Einsatz pro Runde oder Einsatzzeitraum.
- Sitzungserinnerungen: Erinnerungen an Spielzeit und Dauer.
- Abkühlungsphasen: Vorübergehende Spielpausen von 24 Stunden bis mehreren Wochen.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Einzahlungsgrenzen helfen, Ausgaben im Rahmen zu halten. Wir empfehlen, ein Limit zu wählen, das zu Ihrem Budget passt. Verlustlimits begrenzen Ihren Verlust über einen festgelegten Zeitraum und werden automatisch durchgesetzt, sobald das Limit erreicht ist.
Zeitlimits und Spielpausen
Zeitlimits erinnern Sie regelmäßig an Ihre Spielzeit. Die Funktion „Spielpause“ erlaubt es, das Konto für einen definierten Zeitraum zu sperren, ohne es dauerhaft zu schließen. Diese Maßnahmen sind sofort aktivierbar und sollen helfen, impulsives Verhalten zu bremsen.
Selbstausschluss
Sollten Sie eine längere Auszeit benötigen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Sie können Ihr Konto für mindestens sechs Monate oder für eine längerfristige/permanente Sperre deaktivieren. Während des Selbstausschlusses sind Einzahlungen und Marketingkontakte deaktiviert.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf Warnsignale wie: Spiel länger als geplant, häufiges Vergrößern der Einsätze, Verschweigen von Spielaktivität gegenüber Angehörigen, oder finanzielle Schwierigkeiten wegen des Spielens. Wenn Sie solche Hinweise bemerken, handeln Sie frühzeitig.
Tipps zur Kontrolle
Praktische Maßnahmen: setzen Sie Limits, nutzen Sie Sitzungserinnerungen, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und legen Sie feste Pausenzeiten fest. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie unsicher sind.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen
Bei anhaltenden Problemen empfehlen wir professionelle Beratung. Wenden Sie sich an regionale Suchtberatungsstellen, Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt, oder an vertrauliche Telefon‑ und Beratungsdienste wie die TelefonSeelsorge und lokale Beratungszentren. Diese Stellen bieten vertrauliche Unterstützung und weiterführende Hilfe.